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VERSPRECHEN  
MIT BESTAND 

„Wir leben Service,  
weil wir Ihre Bedürfnisse kennen und verstehen – deshalb machen  
wir es anders!“

Service & Support

Wir leben Service

Wir bieten seit über 20 Jahren einen vielfältigen Dienstleistungs-Mix nach individuellen Anforderungen. Unser Spektrum umfasst die komplette Abwicklung vom ersten Beratungsgespräch bis zur Ausführung komplexer Konzepte für intelligente IT- und Drucklösungen. Hinzu kommen Schulungs- und Serviceleistungen wie zu Soft- und Hardware. In jedem Fall profitieren Sie von unserer Kompetenz im Zusammenspiel von langjähriger Vertriebserfahrung und sehr erfahrenen Servicetechnikern

Ihre Vorteile:

  • Direkte, persönliche Kundenbetreuung 
  • Verlässlichkeit und Kontinuität durch zufriedene Mitarbeiter 
  • Flache Hierarchie für schnellen Austausch 
  • Effiziente Umsetzung durch Vernetzung der Einzeldisziplinen 
  • Entwicklung gangbarer Konzept-Alternativen 
  • Sicherheit durch lückenlose Kontrolle und Betreuung 

Wir beraten Sie gern persönlich vor Ort, per Mail oder am Telefon. Wir sind in der Lage, die Vorgaben und Wünsche unserer Kunden vom Netzwerk bis zum Ausdruck oder Kopie, schnell und effizient zu realisieren. Eine vorherige Kosten- Nutzenanalyse ist selbstverständlich und bei uns kostenfrei. 

Wir blicken auf eine langjährige Berufserfahrung in der Kopier- und Druckerbranche zurück. Sicher finden wir auch für Sie das passende Produkt. 

  • VOR-ORT-SERVICE 
  • REPARATUREN 
  • SOFTWARELÖSUNGEN 
  • VERBRAUCHSMATERIALIEN 
  • DRUCKJOBMANAGEMENT 

Fernwartung

Um Ihnen schnell und unkompliziert helfen zu können, setzen wir neueste Technologien ein. Mit der Software “TeamViewer” können wir in Sekunden sehen, was Sie auf Ihrem Bildschirm sehen und Sie bei der Lösung von Problemen unterstützen.

Klicken Sie dafür einfach auf untenstehenden Button und laden Sie sich das Programm auf Ihren PC. Nach dem Start werden Sie von unserer Systemberatung nach Ihrer ID gefragt. 

Ihre Vorteile:

  • Schnelle technische Unterstützung, Problemfindung und Behebung
  • Reduzierung der Betriebskosten
  • Minimierung von Ausfallzeiten Ihrer Systeme
  • Direktes Einspielen von Updates für Hard- und Software
  • Diese Verbindung wird über gesicherte Server aufgebaut

Ersatzteil-Anfrage

    Verbrauchsmaterial-Anfrage

      Kontakt

      Schreiben Sie uns.

        Anhang: 

        Erlaubte Datenformate sind: PDF, JPG, JPEG, PNG, BMP, GIF, DOC und DOCX (max. 25 MB)